Toegevoegd aan je winkelmandje

Levering

Levering is momenteel alleen mogelijk indien het leveringsadres in België gelegen is.

  • Levering per post (bpost):
  • Vanaf € 4,99 ongeacht het aantal artikelen in uw bestelling, levertijd = 2 t/m 3 werkdagen (zie de tabel in punt 1)
  • Levering bij afhaalpunt (Mondial Relay):
  • Vanaf € 3,99 ongeacht het aantal artikelen in uw bestelling, levertijd = 4 werkdagen (zie punt 2)
  • Levering op afspraak (Mondial Relay):
  • Voor alle artikelen die niet geleverd kunnen worden door bpost of bij een afhaalpunt, de vervoerkosten zijn zichtbaar in uw winkelwagen vóór validatie van uw bestelling (vanaf € 7.50), levering binnen 7 werkdagen gemiddeld, maximum 10 werkdagen (zie punt 2)


1) Leveringstermijn per bpost = voorbereidingstermijn + leveringstermijn:

Werkdagen: van maandag t/m vrijdag (buiten feestdagen) - geen verzending op zaterdag en zondag.

*Voorbereidingstermijn = de tijd om uw pakket voor te bereiden en beschikbaar te stellen voor de transporteur.
**Leveringstermijn = de tijd van levering van uw pakket op het gewenste adres.

De artikelen die u heeft besteld, worden met bpost pakketservice bezorgd op het door u opgegeven afleveradres. Indien u niet thuis bent, zal de vervoerder het pakketje een tweede maal aanbieden en vervolgens een kaartje in uw brievenbus achterlaten met daarop de gegevens waar het pakket zich bevindt en kan opgehaald worden.

Het betalingsbewijs en de producten worden opgestuurd naar het verzendingsadres dat u opgeeft bij het bestellen (thuisadres of ander adres).

De op de website aangegeven levertijden gelden slechts als indicatie en niet als bindende termijn. Maxi Toys stelt alles in het werk om de aangegeven levertijd te respecteren. Werden de bestelde goederen niet binnen de 14 dagen geleverd, dan kan de overeenkomst als ontbonden worden beschouwd. In dat geval zal Maxi Toys de eventueel ontvangen betaling binnen de 30 dagen terugbetalen.


2) Levering per Mondial Relay:

Transporteur (op afspraak)

Transporteur

Leveringstermijn met Mondial Relay = voorbereidingstermijn + leveringstermijn van 7 werkdagen gemiddeld, maximum 10 werkdagen:

Deze items worden aan huis binnen 7 tot 10 dagen in België door transporteur geleverd . De vervoerder zal contact met u opnemen om een afspraak te nemen op een tijdstip dat u het beste uitkomt voor de levering.

Het bedrag van de verzendkosten afhankelijk van het gewicht en de verpakking afmetingen zal worden weergegeven in uw winkelwagen. Geen verrassing, het bedrag wordt duidelijk in uw winkelwagen vermeld voordat de bestelling bevestigd is.

Uitzondering: sommige artikelen zijn gratis rechtstreeks van de leverancier verzonden, de leverancier zal contact met u opnemen om de levering te regelen (bijvoorbeeld: houten schommels en speelhuisjes van het merk Soulet).


Afhaalpunt (Mondial Relay)

De levering van de artikelen (buiten groot speelgoed) dat u besteld heeft wordt verzorgt door Mondial Relay.

Dit is de verzekering om uw pakket te ontvangen op een veilige plaats en hem gaan af te halen op het moment die u het best uitkomt en op de plaatst van uw keuze.

Voor meer info: http://www.mondialrelay.be/nl-be/

U ontvangt een melding per email of per sms van Mondial Relay, wanneer u uw pakket mag komen afhalen bij uw afhaalpunt.


Levering op ander adres

Het is mogelijk om een bestelling af te leveren op een ander adres van het factuuradres.


Controle van het pakket bij ontvangst

De klant dient bij ontvangst van het pakket de staat en eventueel de inhoud te controleren. Bij twijfel over de staat van de artikelen, heeft de klant het recht om het pakket te weigeren. De klant moet dan onmiddellijk de weigering van de artikelen aan de bestuurder melden. De klant moet binnen de 48u per e-mail de klantendienst verwittigen via: klantendienst@maxitoys.com


Leveringsgebied

Mag ik een artikel bestellen en het doen leveren op een adres buiten België?

Nee, een Belgische klant mag alleen bestellen op www.maxitoys.be en de levering is alleen mogelijk op een Belgisch adres.